Pix lança nova funcionalidade
No aniversário de um ano, o Pix, sistema de pagamento instantâneo do
Banco Central (BC), ganha nova funcionalidade. Entra em vigor hoje (16)
o Mecanismo Especial de Devolução, que agilizará o ressarcimento ao
usuário vítima de fraude ou de falha operacional das instituições financeiras.
O mecanismo está regulamentado por
uma resolução editada pelo BC em junho. Desde então, as
instituições financeiras estavam se adaptando aos procedimentos.
Até agora, em uma eventual fraude ou falha operacional, as instituições
envolvidas precisavam estabelecer procedimentos operacionais bilaterais para
devolver o dinheiro. Segundo o BC, isso dificultava o processo e aumentava
o tempo necessário para que o caso fosse analisado e finalizado. Com
o Mecanismo Especial de Devolução, as regras e os procedimentos serão
padronizados.
Pix Saque e Troco
Outras novidades para o Pix virão em breve.
A partir do dia 29 estarão disponíveis o Pix
Saque e o Pix Troco, que permitem o saque em espécie e a obtenção de troco em
estabelecimentos comerciais e outros lugares de circulação pública.
No Pix Saque, o cliente poderá fazer saques em qualquer ponto
que ofertar o serviço, como comércios e caixas eletrônicos, tanto em terminais
compartilhados quanto da própria instituição financeira. Nessa modalidade, o
correntista apontará a câmera do celular para um código QR (versão
avançada do código de barras), fará um Pix para o estabelecimento ou para a
instituição financeira e retirará o dinheiro na boca do
caixa.
O Pix Troco permite
o saque durante o pagamento de uma compra. O cliente fará um Pix
equivalente à soma da compra e do saque e receberá a diferença como troco em
espécie. O extrato do cliente especificará a parcela destinada à
compra e a quantia sacada como troco.